呼市【和谐医患】三毫米的改变，八十公里

来自80公里的感谢

一面锦旗一个故事，一个故事一段真情。每面锦旗的背后都有一个鲜为人知的故事，每个故事中都包含一段感人至深的医患真情。“她医的不仅仅是我的病，我的身子，她医的是我的心！”53岁的纪女士最近做了一件让自己觉得又疯狂又自豪的事情，她出院后没有休息，而是为腔镜中心苗姣主任和医护人员送来了一面绣有“医术精湛高超 服务热情周到”的锦旗。她说是苗主任改变了她的命运，带给了她希望，让她掌握了快乐和健康的钥匙！

这个医生不太冷 

服务态度真是好

纪女士回忆说，阴道流血已经3个月有余了，然而近几天阴道流血量增多，有血块，月经开始不规律。前前后后也在别的医院治疗过，说到这纪女士眼圈泛红了。她说：“我之前跟我的朋友在别的医院去看病，别的医生跟患者说话都是带着情绪的，就是问个路自己也是胆战心惊的，也想过轻声的念头。”病魔逐渐在吞噬着纪女士的内心。后来纪女士在朋友介绍下说：“呼市妇科医院服务态度好，医生负责不收红包，每个医生护士都是脸上带着笑容的。”这才慕名来到了呼市妇科医院。

来到医院时，纪女士就诊的全程都有导诊陪伴，医生一对一亲诊，这才让心里不安的纪女士慢慢放下心中的石头。经过检查发现导致纪女士月经不调的罪魁祸首是多发性子宫肌瘤，需行子宫全切术，这让纪女士心里又打起了鼓。腔镜中心专家苗主任了解她家庭情况后，告诉她不仅可以报销部分手术费用，我院还会给予她一定的手术援助，纪女士才慢慢平复了早已悬起来的心。

害怕手术 不愿进手术室

经过院里的专家会诊，考虑到纪女士没有生育要求，为纪女士实施子宫全切手术。“我不想手术，我身边也有朋友得了这个病，我看她反反复复切了三四次了，太受罪，人也老了一截，我害怕！”当被告知需要手术之后纪女士不安起来。后来经过与苗主任的沟通，纪女士顺利进行了手术。术后，医护人员尽心尽力照顾纪女士，苗主任按时按点查房悉心叮嘱，护士服务热心周到。纪女士高兴的说；“觉得苗主任不像医生，又胜似医生，不仅医病，还照料她的心情，看起来不像医患更像是朋友！”

80公里不算远 

有些感谢一定要当面说

纪女士说：“其实不仅仅是肌瘤消除了，我身体也一直在发生变化，我情绪也平和了许多，没有那么多怨气了。”纪女士说有些感谢隔着电话实在说不清楚，说出院之后一定要来亲自感谢苗主任和这些医护人员，这面锦旗不仅仅是感谢，还是她满满的祝福，祝福她的医生，她的好朋友！

金杯银杯不如患者的口碑

 感激这份信任与认可，感激这浓浓的医患护患深情，患者的信任与支持是我们不断前进的动力，没有什么能比患者的认可对医务工作者们更有驱使力。我们力求向患者传递一种知识、一股信念、一份希望!因此，呼市妇科医院将通过不懈的努力来逐步实现“使女性无论贫富贵贱，都享有健康的权利”的使命。

这面锦旗，体现了患者和家属对我们医护人员的信任与认可，更彰显出对我们医护团队专业、精准医疗、精准护理工作的肯定。也让怀揣炙热之心的医护人员对这份职业更有自豪感和成就感，它将长久地润泽着每位医务人员的心。