呼市“微笑天使”我们为你点赞！

“您好，请问有什么需要帮助您的吗？”一群带着清澈微笑与饱满热情，身着粉色衣服的天使出现了，她们就是呼市妇科医院“微笑天使”导医。她们穿梭在门诊大厅，为每个病人送去温暖、方便、关怀。

小月是“微笑天使”中的一员，也是导医组组长。小月每次都会主动前去咨询患者有什么需要帮助的。“我第一次来，不知道要办什么手续？”“做彩超在哪里？”……在不停的解答着病人的提问中，小月开始了一天的工作。

“微笑天使“耐心为患者引路

曾有患者在医院还未开诊时就来检查，当时服务这位患者的导医也是小月，由于患者身体不舒适，行动困难，小月便一路扶着患者办理就诊手续，一直陪伴她到诊疗结束。小月亲切的服务、耐心的陪伴，让患者十分感动。

像这样帮助病人排忧解难的事情经常有，导医们亲力亲为的为患者带路、指引、陪诊，尽可能让患者能够无障碍看病。这支导医队伍，是呼市妇科医院的一线服务窗口，她们温柔的话语、耐心的陪护和服务，总是能化解患者们就诊时的孤单和障碍。让他们在最短的时间里，得到最及时有效的治疗。

“微笑天使”为患者倒水

可能从表面上来看，导医的工作很简单，但要成为一名优秀的导医其实并不容易！不仅要维持病人挂号、收费，取药、检查等秩序，指导病人就诊，更要掌握各科室分布、主任专家坐诊时间；还要有丰富的临床知识来解答病人及家属的各种疑问，更要有快速的应变能力来及时解决各种突发问题。

曾有一位患者评价到，“不管我走到医院的哪个角落，总有漂亮的导医妹妹给我指路，等检查报告时很烦心，她们会主动告知我出结果的时间，让我觉得很舒心。”

“微笑天使” 每日清洁饮水机

导医们统一的发型、略施淡妆，天使般的微笑，为来院诊治的病人提供导诊服务，她们为病人提供就医指南分析、引导患者挂号、预约专家、就诊安排、送患者出院以及特殊情况的应急处理等，她们助人为乐、贴心和善，用最美的微笑与服务得到了病人的肯定……这种服务不仅代表了导医个人的素质修养，更代表了整个呼市妇科医院的服务氛围、服务特色。

着装整洁、年轻靓丽的她们是呼市妇科医院门诊大厅最耀眼的一道风景线。她们以微笑服务为宗旨，热情待人，严以律己。她们是家人是朋友更是天使。